A competência indica aptidão, conhecimento ou capacidade em alguma área específica.
Neste artigo vamos revelar:
- O que são competências;
- Qual a diferença entre habilidades e competências;
- Quais são as competências mais valorizadas pelas empresas hoje;
- Como você pode adquirir competências em áreas específicas.
O que são competências?
Segundo especialistas, a definição de competência profissional está associada às ações.
À medida que um profissional pratica uma ação ele vai progressivamente desenvolvendo e ampliando sua competência naquele universo específico.
As competências estão relacionadas a um conjunto de habilidades e conhecimentos que permitem ao colaborador desenvolver seu trabalho efetivamente.
Em outras palavras, competências é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA).
Vale ressaltar que, no momento em que as organizações passaram a privilegiar a competência profissional, elas só receberam benefícios e vantagens, como:
- Aumento de produtividade;
- Aumento da satisfação;
- Motivação dos colaboradores.
Isso quer dizer que a competência profissional nas organizações permitiu o avanço para o desenvolvimento do conhecimento, das habilidades e atitudes dos profissionais na busca da qualidade e produtividade no ambiente de trabalho.
No vídeo acima, o professor de Harvard e fundador do Center for Curriculum Redesign, Charles Fadel, analisa os impactos das novas tecnologias sobre o mercado de trabalho, as habilidades do século 21.
Qual a diferença entre competências e habilidades?
- Habilidade é a capacidade que uma pessoa adquire para desempenhar determinado papel ou função;
- Competência é algo mais amplo e consiste na junção e coordenação das habilidades com conhecimentos e atitudes.
Os termos competências e habilidades são frequentemente usados como sinônimos, o que não é certo.
Um exemplo que pode ajudar a entender a diferença:
- Quando falamos em habilidades, estamos nos referindo a coisas mais específicas, por exemplo, ler um texto.
- Quando se fala em competências, além de ler a pessoa também consegue interpretar e analisar o texto.
A habilidade, dessa forma, se constitui como uma etapa da competência.
É muito mais rápido aprender uma nova habilidade do que uma nova competência.
Para se aprender uma nova habilidade, basta um treinamento, uma aula, uma dinâmica.
Já para possuir uma competência, é necessário conhecimento advindo ao longo do tempo, por meio de prática e experiência.
Quais são as competências mais valorizadas pelas empresas?
Qual é o melhor conjunto de competências que um profissional deve ter para ser contratado?
Existem algumas competências aplicáveis a quase todos os empregos e tipos de empresas.
Se um candidato possui essas competências gerais, certamente suas chances aumentarão no momento do processo seletivo.
Abaixo vamos revelar e explicar quais são elas. E lembre-se: cada uma dessas que citamos abaixo podem ser abordadas na perspectiva de habilidade e competência (lembre-se do exemplo da “leitura” que compartilhamos acima no artigo).
Comunicação
Ter domínio sobre a comunicação oral e escrita é muito importante para quase todos os cargos que existem.
Pessoas que têm dificuldade em se comunicar costumam atrapalhar a produtividade de colegas e da empresa. Veja só!
Pense bem em um e-mail redigido com pouca clareza:
Uma interação que poderia ser finalizada com 2 mensagens pode chegar a precisar de 10 mensagens para ser concluída (aquele verdadeiro ping-pong de dúvidas).
Simplesmente pelo fato de que:
A mensagem inicial não era clara o suficiente para ser totalmente entendida.
Ser claro, conciso e ser capaz de personalizar sua mensagem para o público importa muito. E mais do que isso: saber ouvir os outros.
Trabalho em equipe
O educador e filósofo Mario Sergio Cortella explica no vídeo acima a importância dos substantivos sinergia, sintonia e simpatia para as organizações que desejam melhor a produtividade do trabalho em equipe.
Segundo ele, para as empresas terem inteligência estratégica, é necessário que seja agregada:
- Sinergia: que significa fazer força junto;
- Sintonia: que é a coincidência e a partilha de objetivos;
- Simpatia: que é a capacidade de respeito e comunicabilidade entre as pessoas de maneira a haver uma ação mais eficaz.
Liderança
Liderança é a condução de um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados.
É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.
Chefe e líder são duas coisas muito diferentes.
No vídeo acima, o canal Nerdologia explica o que é a liderança e o que faz alguém ser um bom líder.
Organização
A falta de organização pessoal está tirando o seu foco?
Sabe quando você começa a procurar uma chave de fenda e não encontra? Ou talvez, no meio dessa busca, começa a se deliciar com as memórias das fotos antigas? Bom, se a sua ideia era encontrar a chave de fenda, tem algo de errado aqui.
Um profissional que não possui organização pessoal é um risco para qualquer empresa. Por dois motivos principais:
- Essa falta de organização irá prejudicar a realização das tarefas deste profissional;
- Essa falta de organização irá prejudicar outros membros da equipe.
- Como consequência, essa falta de organização prejudicará a produtividade da empresa.
Capacidade de trabalhar sob pressão
Atualmente, muitos profissionais acumulam diversas funções, precisam fazer mais ganhando menos e ainda lidar com a cobrança por resultados.
No vídeo acima, a especialista em projetos de coaching Irene Azevedoh, diretora de transição de carreira da LHH América Latina, fala sobre a importância de ter inteligência emocional e autocontrole para lidar com as pressões no ambiente de trabalho.
Como desenvolver competências?
As competências são de cada um e desenvolvidas à medida que o colaborador:
- Toma iniciativa e responsabilidade nas situações conflituosas nas quais se encontra cotidianamente;
- Põe em prática a inteligência, apoiado nos conhecimentos adquiridos;
- Tem capacidade de transformar situações difíceis em conhecimento e habilidades;
- Tem a aptidão para se inteirar e depois compartilhar desafios, a fim de assumir áreas de responsabilidades.